ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ / ΑΛΛΑΓΕΣ
Eχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός δεκατεσσάρων ημερών (14) ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβετε.
1. Επικοινωνήσετε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών στο sales@gregio.gr ή στο 210 6446032
2. Το προϊόν βρίσκεται στην κατάσταση την οποία το παραλάβατε, αχρησιμοποίητο και αφόρετο
3. Το ειδικό καρτελάκι της εταιρείας GREGIO καθώς και οι ετικέτες του προϊόντος δεν έχουν αφαιρεθεί ή καταστραφεί με οποιονδήποτε τρόπο.
4. Παρακαλούμε φροντίστε η συσκευασία της αποστολής να είναι ασφαλής έτσι ώστε να μην προκληθεί κάποια φθορά κατά την μεταφορά του.
5. Σας ενημερώνουμε ότι η GREGIO δεν φέρει την ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής του προϊόντος κατά την μεταφορά της επιστροφής.
6. Τα χρήματα μπορούν είτε να πιστωθούν (για νέα αγορά-αλλαγή) είτε να επιστραφούν σύμφωνα με την επιθυμία σας. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εφόσον μαζί με το προϊόν επιστραφεί και η απόδειξη λιανικής του πώλησης. Η επιστροφή χρημάτων αφορά αποκλειστικά και μόνο τις ηλεκτρονικές αγορές.
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων η διαδικασία θα ολοκληρωθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία επιστροφής των προϊόντων στην έδρα μας.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να προχωρήσετε σε αλλαγή του προϊόντος και παραλάβουμε το προϊόν από το χώρο σας, τα έξοδα επιβάρυνσης είναι 5€.
Πολιτική αλλαγών - επιστροφών για αγορά απο τα φυσικά καταστήματα GREGIO.
Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εντός τριάντα (30) ημερών με την κάρτα αλλαγής ή την αποδείξη και είναι απαραίτητο να υπάρχει πάνω το ταμπελάκι με το κωδικό του προϊοντος. Φορεμένα κοσμήματα δεν μπορούν να αλλαχθούν.
Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται δεκτές.
Τα εποχιακά είδη αλλάζονται ΜΟΝΟ με αντίστοιχα εποχιακά είδη.
Τα είδη σε προσφορά αλλάζονται ΜΟΝΟ με είδη που βρίσκονται και αυτά σε προσφορά.
Δεχόμαστε δέματα με χρέωση παραλήπτη μόνο από τις courier Γενική ταχυδρομική.
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας πριν την αλλαγή κάποιου προϊόντος.